FAQ

Oui. Nos produits contiennent des ingrédients actifs naturels et des extraits brevetés qui ont fait l'objet de tests scientifiques approfondis. Ils sont sans danger pour les chiens et les chats lorsqu'ils sont administrés selon la posologie recommandée. Les principes actifs ont également été testés chez l'homme.

Les excipients assurent la stabilité de la gélule, sa bonne conservation et la garantie de sa qualité. Tous les excipients utilisés sont indiqués de manière transparente sur l'emballage.

La plupart de nos produits sont des gélules contenant une poudre sans arôme.

Toutefois, nous ajoutons un "arôme naturel", tel qu'un arôme de foie hypoallergénique, afin de garantir une bonne absorption.
Chez les chiens, nous recommandons d'administrer la gélule fermée. Si nécessaire, vous pouvez ouvrir la gélule et la mélanger à de la nourriture humide ou à un en-cas liquide.

- Premiers effets après 14 jours
- Pour les problèmes chroniques : administrer le produit pendant 4 à 6 semaines pour une évaluation objective.

Chaque animal étant unique, la réaction peut varier.

Oui. Nos compléments conviennent aux :

- Chatons et chiots
- Animaux adultes
- Animaux âgés

En cas de doute ou de conditions médicales particulières, nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire.

Oui, les ingrédients actifs ont été testés pour une utilisation chez les chiens et les chats.

Oui. Nos produits sont adaptés à une utilisation à long terme. Il n'y a pas d'accoutumance.

Oui, ils conviennent à toutes les races de chiens et de chats.

Oui, nos compléments peuvent être combinés avec de la nourriture et des médicaments.
En cas de doute, vous pouvez toujours contacter votre vétérinaire ou notre département scientifique à l'adresse science@eqpets.com.

Non. Nos compléments ne remplacent pas les médicaments prescrits.
Ils peuvent toutefois apporter un soutien et éventuellement contribuer à réduire ou à retarder l'utilisation de médicaments - toujours en concertation avec le vétérinaire.

Nos produits peuvent être utilisés en toute sécurité. Comme pour tout supplément, il peut y avoir des différences individuelles de réaction.
En cas de doute ou de réaction indésirable : consultez votre vétérinaire ou contactez-nous à l'adresse science@eqpets.com.

Oui, ils peuvent être utilisés à la fois de manière préventive et curative.

Pas de problème. Il suffit d'administrer la dose suivante comme prévu.

Le dosage par produit est clairement indiqué sur nos emballages.

Contactez notre département scientifique à l'adresse science@eqpets.com pour de plus amples conseils.

Conserver les gélules :

- Dans un endroit sec
- A température ambiante
- Hors de portée des enfants
- Dans l'emballage d'origine

La date de péremption figure sur l'emballage. Les produits contiennent des matières premières brevetées et très stables. La date de péremption est généralement de 2 à 3 ans.

Oui. Nos produits sont développés selon des normes de qualité strictes. Les matières premières sont soigneusement sélectionnées et contrôlées.

Nos gélules ne contiennent pas de sucres ajoutés. Pour des questions diététiques spécifiques, vous pouvez toujours consulter la liste des ingrédients ou contacter notre département scientifique à l'adresse science@eqpets.com.

Oui, la plupart des animaux de compagnie prennent les gélules avec la nourriture sans problème. Si nécessaire, la gélule peut être ouverte et mélangée à de la nourriture humide ou à des snacks liquides.

EQ Defence et EQ Skin sont sans danger pour les animaux en gestation et en lactation.

Dans la plupart des cas, oui. Lorsque vous combinez plusieurs suppléments, nous vous recommandons de contacter notre département scientifique à l'adresse science@eqpets.com pour obtenir des conseils personnalisés.

Le dosage correct est indiqué sur l'emballage et est généralement basé sur le poids corporel de votre animal.

Les principes actifs d'EQ Defence et d'EQ Skin contribuent à réduire les réactions allergiques.

EQ Defence et EQ Skin sont hypoallergéniques.

Nous ne testons pas nos produits finis sur des animaux à des fins commerciales. Nos formules sont basées sur des études scientifiques existantes.

Nous travaillons avec des fournisseurs européens soigneusement sélectionnés qui répondent à des normes de qualité et de sécurité élevées.

Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter à l'adresse info@eqpets.com. Nous nous ferons un plaisir de rechercher ensemble une solution appropriée.

EQ Pets emploie des experts ayant des années d'expérience dans les secteurs humain et vétérinaire, au sein d'entreprises pharmaceutiques et de fabricants de compléments alimentaires. Notre mission est claire : placer la barre plus haut en termes de qualité, de transparence et de preuves scientifiques.

Toutes les formules sont développées par un scientifique ayant plus de 25 ans d'expérience dans le monde humain et vétérinaire.

Nos produits sont développés en Belgique.

- Formulations transparentes
- Utilisation de matières premières de qualité supérieure
- Concentration sur les preuves cliniques
- Formules axées sur des résultats mesurables
- Formes hautement absorbables
- Développées par des scientifiques ayant plus de 25 ans d'expérience.

Nous plaçons la barre plus haut.

Vous pouvez acheter nos produits :

- Pharmacie
- Animalerie

Le délai de livraison standard est de 2 à 3 jours ouvrables.
Dans des circonstances exceptionnelles, ce délai peut varier légèrement.

Vous trouverez les frais d'expédition sur notre boutique en ligne.
Les commandes à partir de 49,50 € sont livrées gratuitement.

Oui, dans un délai de 30 jours, à condition que le produit

- n'ait pas été ouvert
- soit dans son état d'origine

Vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse info@eqpets.com ou, pour les questions scientifiques, à l'adresse science@eqpets.com.

Nous nous ferons un plaisir de vous aider.